Présentation interactive de l'interface, Le ruban, Les éléments, L'aide, Personnalisation de l'interface
Configuration du compte de messagerie, Trier et filtrer les messages, les différents dossiers : boite de réception et éléments envoyés , créer/supprimer/réorganiser les dossiers, classer ses mails, recherche rapide, renvoyer et recevoir des mails, les pièces jointes, simulation d'un processus complet d'envoi, réception et réponse aux emails, exercice de création de règles de messagerie basées sur des scénarios réels, Champ CC et CCI, accusés de réception et de lecture, signature, différer la livraison et les options, utilisation des règles de messagerie, archivage, rappeler/remplacer un message déjà envoyé
Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 38 jours. CDD | CONFORT SERVICE 57540 PETITE ROSSELLE | |
Secrétaire bureautique | ||
nous recrutons un(e) Télé-secrétaire -F/H- Dans le cadre de cette mission, vous aurez pour tâches : - Le traitement et l'analyse de dossiers - Le suivi et la vérification des dossiers - La gestion des appels sortants afin de fixer des rendez-vous aux clients avec des techniciens SAV Les prérequis : - Disposer d'un niveau BAC+2 en administratif - Gestion fluide de l'informatique - Esprit d'analyse et esprit synthétique - Sens du service - Gestion des appels difficiles/conflictuels - Maitrise de la communication écrite | ||
Nos autres formations sur Stiring-Wendel. Nos formations en intra, inter-entreprises, cours collectifs ou individuels. Nos formations sont individualisées en fonction du test de positionnement et des objectifs. Nous vous assurons une réponse à vos besoins, et de vos attentes.