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Formation PowerPoint / ChaumontCentre de passage TOSA
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Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 4 jours. CDD | CAP2CALL 52000 CHAUMONT | |
Conseiller / Conseillère clientèle à distance | ||
Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au vendredi et 2 samedis par mois de 8/ à14h30. A l'issue d'une formation interne, vous serez accompagné par un superviseur. Visite des plateaux téléphoniques le 9 janvier à 14h. | ||
Nos autres formations sur Chaumont. Nos formations en intra, inter-entreprises, cours collectifs ou individuels. Nos formations sont individualisées en fonction du test de positionnement et des objectifs. Nous vous assurons une réponse à vos besoins, et de vos attentes.