Formation PowerPoint / Paris
Nous sommes centre de passage TOSA.
Notre organisme est certifié qualiopi.
Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 0 jours. CDI | 75009 PARIS 09 | |
Assistant / Assistante sur site informatique | ||
Il y' a 1 jours. MIS | 75004 PARIS 04 | |
Support technique hot line en informatique | ||
Vos missions principales en tant que Technicien(e) Helpdesk seront :l'accueil et prise en compte des demandes des utilisateursla réalisation d'un diagnostic de l'incidentla résolution de ce problème matériel ou logiciel par prise en main à distance à hauteur de 75%l'intervention sur site à hauteur de 25%le suivi et la clôture du dossierla participation à la mise à jour des procédures et à l'amélioration continueVous avez acquis une première expérience réussie dans le domaine de l'assistance informatique à distance?Grace à un diplôme, vous avez des connaissances en IT ?Vous connaissez?Périmètre matériel : Poste de travail (fixe et portable), IPhone, Brassage, téléphone IPPérimètre Logiciel : Applications bureautiques et métiersPérimètres infra : Active Directory et outils d'habilitation Vous êtes doté(e) d'un sens du service client, aisance relationnel, rigueur?N'attendez plus! | ||
Il y' a 1 jours. CDD | Paris (Dept.) | |
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique | ||
Il y' a 1 jours. MIS | 75008 PARIS 08 | |
Technicien / Technicienne de hot line en informatique | ||
En tant que Technicien support informatique N2/N3 (H/F), vos principales missions:Accueil des utilisateurs VIP au comptoir en fonction des heures d'ouvertures définies.Prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts...Réalisation des demandes bureautiques (préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs des équipements PC, smartphones, écran et consommables...)Traitement ou ouverture des tickets d'incidents pris en charge directement ou escaladés sous services-now.La gestion des matériels présents dans les stocks (mise à jour de parc, gestion des entrepôts sous services-now).Vous justifiez d'une formation en informatiqueVous avez une expérience similaire sur le même poste Vous avez le sens du contactVous avez le sens du relationnel Votre envie de challenge n'est plus à démontrer alors c'est que ce poste est fait pour vous ! | ||
Il y' a 1 jours. CDI | Iliad 75008 PARIS 08 | |
Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique | ||