Formation Word / Tulle
Nous sommes centre de passage TOSA.
Notre organisme est certifié qualiopi.
Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 19 jours. MIS | 19000 TULLE | |
Technicien / Technicienne de hot line en informatique | ||
Vos missions seront :Identifier et résoudre les incidents et les difficultés rencontrées par les utilisateursIntervenir sur tout type de matériel lié à l'utilisateur Rediriger au groupe support adéquat en cas de non résolutionConseiller les utilisateursRéaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels Assurer le reporting exhaustif de ses activités Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock Nous recherchons une personne autonome et curieuse avec une expérience réussie sur un poste similaire. Une bonne communication écrite et orale est indispensable.Permis B obligatoire. | ||