Interface, le ruban, aide, Le Zoom, les différents modes, utilisation de la barre de formules, impression, mise en page, entête et pied de page, feuille de calcul, navigation dans les feuilles de calcul et gestion des onglets, saisie et modification de données (texte, nombres, dates), les cellules, se déplacer, adressage relatif et absolue, la barre de formule, fusionner et scinder les cellules, formats des cellules (Dates, heure, pourcentage, monétaires....), formats personnalisés, saisir les données et saisie semi automatique
Les opérations arithmétiques, les pourcentages, fonctions SOMME(), MOYENNE(), MAX(), MIN() ET NB(), fonctions SI(),SOMME.SI(), MOYENNE.SI() ET NB.SI(), les mises en forme conditionnel, gestion des données, fonctions logiques et Fonctions de recherche RECHERCHE(), RECHERCHEV(), RECHERCHEX()
Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 8 jours. CDD | IRFA FORMATION 14200 Hérouville-Saint-Clair | |
Formateur / Formatrice bureautique | ||
Il y' a 19 jours. CDI | BRUCE 14000 CAEN | |
Conseiller / Conseillère clientèle à distance | ||
Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle à Caen (14). Les missions : - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés.), - Traiter d'importants volumes d'appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs, .) - Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients. - Être ambassadeur de la satisfaction client, - Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client. Cette opportunité est faite pour vous si : Vous avez une première expérience réussie en relation client, Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite, Vous avez un fort esprit de service associé à de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, Salaire : Rémunération de 1 766,92 euros bruts par mois + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés | ||
Il y' a 27 jours. CDI | 14460 COLOMBELLES | |
Technicien / Technicienne assurance-qualité en électronique | ||
Nos autres formations sur Hérouville-Saint-Clair. Nos formations en intra, inter-entreprises, cours collectifs ou individuels. Nos formations sont individualisées en fonction du test de positionnement et des objectifs. Nous vous assurons une réponse à vos besoins, et de vos attentes.