Formation Photoshop / Neuilly-sur-Seine
Nous sommes centre de passage TOSA.
Notre organisme est certifié qualiopi.
Dernière mise à jour | Employeur | |
Il y' a 0 jours. MIS | 92400 COURBEVOIE | |
Support technique hot line en informatique | ||
Description du poste :***Traiter les incidents techniques et les demandes de maintenances des clients et prestataires sur des bornes ( paiement, recharge.) * Déclencher la prise à main à distance via des logiciels internes***Traitement de ticketing et du backlog * Traitement de la boite mail et clôture des tickets déjà traités * Faire des rapports d'activité pour chaque intervention***Faire un suivi au client concerné B2B, B2G * Travailler en collaboration avec la HOTLINE * Rétribuer les tickets non traités aux gestionnaires d'exploitation Description du profil :***Avoir de l'expérience sur les métiers de la HOTLINE et HELPDESK * Avoir des compétences en électricité afin de mieux comprendre le dysfonctionnement de la borne***Avoir une capacité d'analyse, d'interprétation, d'écoute et de compréhension | ||
Il y' a 0 jours. CDD | Paris (Dept.) | |
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique | ||
Il y' a 0 jours. CDI | Michael Page Paris (Dept.) | |
Développeur / Développeuse informatique | ||
Il y' a 0 jours. CDI | NEXTGEN RH 75001 PARIS 01 | |
Ingénieur / Ingénieure logiciel informatique | ||
Il y' a 1 jours. CDI | ELIOR 92200 NEUILLY SUR SEINE | |
Agent / Agente de maintenance en bureautique | ||
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